شکایات
رسیدگی به شکایات و درخواست‌های مشتریان
رضایت مشتریان برای وودآرک اهمیت زیادی دارد. در صورت وجود هرگونه مشکل، انتقاد یا پیشنهاد، لطفاً موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه با ما در میان بگذارید تا در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی شود.
لطفاً هنگام ثبت شکایت، اطلاعات سفارش، توضیحات کامل مشکل و در صورت نیاز تصاویر مربوطه را ارسال فرمایید تا بررسی دقیق‌تری انجام شود.
در صورت بروز آسیب فیزیکی برای محصولات شکستنی در زمان حمل‌ونقل، موضوع باید از طریق شرکت حمل‌ونقل مربوطه و بیمه مرسوله پیگیری شود.
وودآرک تلاش می‌کند تمامی سفارش‌ها با دقت بررسی، بسته‌بندی و ارسال شوند و همواره پاسخگوی مشتریان عزیز باشد..